Avis clients de www.achatbatterie.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.8www.achatbatterie.fr
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Votre spécialiste de l'Energie mobile. Vente de Batteries, piles et accumulateurs pour tous les usages.
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| Site Marchand | www.achatbatterie.fr |
| Url | https://www.achatbatterie.fr |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | 16 rue alain colas - ZI des 4 chevaliers - 17180 PERIGNY |
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Colis abîmé ainsi que les cosses de batterie tordues et morceau de plastique cassé de la batterie
Colis tombé et malmené produit pas assez protégé carton colis réparé par la poste avec du scotch
Heureusement batterie utilsable.
Jean Marie C. le 15/3/2024 à 17h52
Merci.
www.achatbatterie.fr le 16/3/2024 à 08h48
Bonjour,
Le jour où j'ai passé commande, je souhaitais 10 fusibles verre 5x20mm 3A (FUS024).
Votre site ne m'a pas autorisé à en commander plus de 8. Ce que j'ai fais.
A réception de votre lettre hier, je n'ai reçu de 7 fusible de 3A et 1 fusible de 5A.
Mon compte à bien été débité en date du 16 février du montant de 8 fusibles augmenté des frais de ports.
soit 5.90€ (CVD0373117357).
Pour solder valablement cette commande, je vous remercie de m'indiquer la marche a suivre.
A vous lire
M.
Michel L. le 27/2/2024 à 14h21
Parfaits sur l’emballage et les prix.
Mais le délai promis dépend grandement de la date et l’heure à laquelle vous passez commande. 13h promis … sont devenus 3,5j. Compter 1j pour la prépa de votre commande et qu’il n’y a pas de livraison le samedi. Donc 13h eut etre … mais seulement si vous passez commande entre le lundi et le mercredi.
Par contre si le délai n’est pas un problème, foncez.
Loic T. le 14/1/2024 à 22h34
Merci, mais vous avez commandé un jeudi soir à 21h47, départ de chez nous le vendredi, livraison le lundi , les livreurs ne travaillent pas le dimanche et pas partout le samedi ! comme beaucoup de français, merci.
www.achatbatterie.fr le 15/1/2024 à 08h51
Mauvaise batterie reçue.
Mathias B. le 23/12/2023 à 23h24
No comment, tout ça parce qu’il manque un F à LP100 sur l’étiquette alors que c’est bien la batterie que vous avez commandez ?!! Incroyable.
www.achatbatterie.fr le 26/12/2023 à 05h52
Bonjour. Pas de retour pris en charge. C’est dommage.
Marius C. le 9/11/2023 à 06h24
Dans le cas d’une erreur de votre part, effectivement le retour est à votre charge.
www.achatbatterie.fr le 9/11/2023 à 07h05
La marchandise présente une forte odeur de brulé au déballage. L'odeur très gênante (toxique ?) persiste à l'usage.
Signalement par mail effectué au vendeur. Aucune réponse à ce jour.
Olivier F. le 17/9/2023 à 08h47
Merci mais vous avez eu une réponse.
www.achatbatterie.fr le 17/9/2023 à 16h19
Problème de livraison et service client très mauvais. la personne qui m'a répondu était agressive et pour elle les problèmes de livraison et de délais n etait pas leurs problèmes.
CHRISTOPHE F. le 14/9/2023 à 11h29
Merci pour votre retour, nous allons faire le point en interne sur le problème que vous soulevez !
www.achatbatterie.fr le 14/9/2023 à 14h11
La livraison n'a pas été effectuée 3 fois et au final nous avons reçu la batterie avec 3,5 jours de retard. la batterie elle-même est bonne, mais nous avons dû la remplir d'acide et la charger nous-mêmes.
Robert. le 27/7/2023 à 20h36
Merci.
www.achatbatterie.fr le 28/7/2023 à 08h18
Pas de livraison / 60 klm pour récupérer le olis moi même.
Franck B. le 26/6/2023 à 09h03
Reçu, merci.
www.achatbatterie.fr le 26/6/2023 à 09h07
10 jours pour recevoir une batterie suite à un problème de transporteur. Produit conforme au descriptif.
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Chris I. le 9/6/2023 à 18h08
Merci.
www.achatbatterie.fr le 10/6/2023 à 10h33
La batterie fonctionne, ce qui est heureux, mais le fonctionnement de Chronopost est déplorable.
Jean C. le 5/6/2023 à 21h14
Merci.
www.achatbatterie.fr le 6/6/2023 à 08h08
Chronopost a déposé mon colis à 15km de chez moi et je n’ai pas moyen d’aller chercher le colis
Service client pourri ! Une honte ! Aucune solution proposée.
Michael B. le 18/5/2023 à 13h26
Bonjour, selon Chronopost, vous avez demandé un dépot en point relais à ALfortville, où se trouve toujours le colis depuis le 15/05/2023, ATTENTION, le retour sera facturable si vous n'allez pas le récupérer ! cordialement,.
www.achatbatterie.fr le 19/5/2023 à 08h15
Livraison rapide
Batteries prévues pour des mémoires de caisses enregistreuses hors ces batteries me court circuitent les caisses quand je les mets a la place des anciennes.
Vieilles batteries en stock ou défectueuses.
Batteries de mauvaise qualité. le 12/4/2023 à 21h33
Ou mauvais montage ?!
www.achatbatterie.fr le 12/4/2023 à 21h55
IL NE M'EST PAS ENCORE ARRIVÉ.
N`est pas encore arrivé.
Il existe un problème?
Il est possible que, lors de la commande, j'aie fait une erreur et qu'elle ait été envoyée à une autre adresse.
Alfonso A. le 10/2/2023 à 21h00
Nous ne livrons pas hors de France , vous avez reçu un mail en ce sens , que voulez vous faire ?
www.achatbatterie.fr le 11/2/2023 à 09h02
Livraison prevu pour le jeudi et celle ci a eu le samedi.
Tres déçu par la livraison.
Je ne commanderai plus sur ce site suite à des informations mensongère sur la livraison.
MESLOUB M. le 3/12/2022 à 17h09
Bonjour et merci, nous ne mentons pas, nous avons choisi d’expédier nos produits en chronopost 13h
Nous ne sommes pas chronopost, être un peu indulgent car c’est la période de noël, et 96% des colis sont livrés en temps et en heure !
Cordialement.
www.achatbatterie.fr le 3/12/2022 à 17h50
Livraison ok mais produits très fragiles.
Dorin D. le 1/12/2022 à 08h41
??? que s'est il passé ?
www.achatbatterie.fr le 1/12/2022 à 08h47
2/5 pour la livraison le colis a été jeté dans le jardin et a reçu un orage monumental rendant la manipulation dans le genre dilué heureusement les batteries n ´ont pas souffert de l’aventure et fonctionnes parfaitement.
Lardy F. le 6/11/2022 à 16h54
Merci.
www.achatbatterie.fr le 6/11/2022 à 21h50
Bonjour,
impossible de joindre la boss, qui est le seul compétent pour certain articles et réglages (convertisseur/onduleur...)
pour c'est produits commande annulée.
pour la batterie du portable: livraison RAS, marchandise ? (charge très longue) normalement 45' là plusieurs heure ? aucune demande d'assistance tel.
Entr b. le 6/10/2022 à 10h59
Merci.
www.achatbatterie.fr le 6/10/2022 à 11h24
J attend toujour ma facture.
Julien c. le 12/9/2022 à 17h05
Bonjour,
Toutes les factures se trouvent sur les colis que vous recevez.
Si vous ne l'avez pas récupéré sur le colis, il suffit de nous faire une demande par téléphone ou par mail.
Est-ce que cela mérite une si mauvaise note ?
Cordialement,.
www.achatbatterie.fr le 12/9/2022 à 17h34
Dommage le service 13h chronoposte ne fonctionne pas et je suis toujours dans l'attente de réponse de mon mail pour récupérer ma facture.
Philippe M. le 24/8/2022 à 11h56
Bonjour,
Je viens de vous envoyer votre facture qui, je précise, se trouve automatiquement sur le colis à chaque envoi.
Si vous ne recevez pas de réponses aux mails envoyés, n'hésitez pas à appeler directement en magasin.
Pour ce qui est de Chronopost, vous avez commandé le samedi 13 Aout, avant veille du 15 Aout férié, votre batterie est donc partie de notre dépôt le 16 Aout à la réouverture du magasin, car le magasin était fermé ce jour férié.
Chronopost a donc eu en effet un retard d'une journée, qui peut être excusé par ce long week-end férié.
Cordialement,
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www.achatbatterie.fr le 24/8/2022 à 14h21
Une première erreur de livraison : fil noir livré au lieu du rouge commandé. Erreur signalée. La même erreur se produit. J'espère que la troisième fois sera la bonne. En attendant pas un mail d'excuse.
Jean-Pierre P. le 22/8/2022 à 15h22
Le produit top la livraison Chronopost zéro et le service client semblait agacé, j'ai juste mis en garde contre la médiocrité de Chronopost concernant les délais de livraison non respecté, ce qui me gène le service client a essayé de me donner une leçon sur les délais de livraison alors que moi même je travaille dans la logistique dans un centre de distribution où nous sommes capables de livré à J+1 si le client commande avant 18h et ça dans toute la France alors s'il vous plaît, pas de leçon.
Yvan J. le 6/8/2022 à 17h09
Bonjour et merci , chez nous il faut commander avant 15h pour avoir une livraison le lendemain, et nous avons + de 95% de nos clients livrés en J+1 avec Chonopost
Merci.
www.achatbatterie.fr le 6/8/2022 à 18h44
Il est impossible de vous donner un avis car la commande n est toujours pas arrivée nous sommes le 08/08/22 pouvez vous me donner une date ou me rembourser mon achat pour que je puisse partir en vacance avec ma moto .
merci pour une réponse rapide bonne journée
ANDRE serge.
Serge A. le 5/8/2022 à 15h15
Bonjour,
J’espère que votre email est le bon car vous avez reçu 2 mail le 25 juillet vous indiquant que le produit était en rupture nationale, et que le fournisseur YUASA France n’était pas en mesure de nous livrer avant fin septembre !
Nous allons donc procéder au remboursement de votre commande ca r à priori vous ne pouvez pas attendre cette date.
Nous en sommes désolés, Yuasa n’a pas de stock sur cette référence !
Cordialement,
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www.achatbatterie.fr le 5/8/2022 à 09h08
Et ben je vous dirai ce n’est pas le bon article en sachant que c’est le diamètre au-dessus que je voulais en fiche mais comme la photo on a du mal à distinguer le diamètre il fallait un diamètre de 20 je crois et celui-là c’est un diamètre de 16 cordialement.
Sébastien K. le 3/3/2022 à 17h58
Bonjour, ces connecteurs sont normalisés et toutes les information sont indiquées sur la fiche du produit. Il ne faut pas hésiter à nous appeler !
www.achatbatterie.fr le 3/3/2022 à 18h13
Bonne batterie dommage que la livraison ne suit pas
C étais urgent pour aller bosser, donc 50 km aller retour retour pendant 2 jours, au diable les livreurs..
Yves c. le 17/2/2022 à 10h35
Non respect de la date de livraison
Un courrier, changement de date mais Un JOUR de plus encore sur la date prévue
Le colis est enfin arrivé conforme et fonctionnel
Sans rancune malgré 5 jours sans véhicule
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Pierre S. le 24/11/2021 à 15h25
Monsieur Simon,
Vous avez passé votre commande le dimanche 14 novembre, cette batterie est partie le lundi 15 novembre et devait arrivée le 16 novembre.
Elle est finalement arrivée le 18 novembre, soit J+2 et non pas J+5.
Ceci n'excuse pas le retard de Chronopost évidemment,
Cordialement,.
www.achatbatterie.fr le 25/11/2021 à 09h30
J ai commandé chez vous car il y avait la livraison pour le lendemain et c est ecrit en gros sur votre site
j ai commandé le mardi matin , resultat je recois la batterie le vendredi
Pas serieux , c est peut etre le service de livraison qui a merdé , mais pas d info de votre part a ce sujet.
Jerome g. le 19/11/2021 à 14h08
Merci pour votre retour, nous avons envoyé la batterie le jour même ! ensuite vous avez eu le suivi chronopost tous les jours jusqu'à la livraison.
cordialement,.
www.achatbatterie.fr le 19/11/2021 à 15h44
Le site promet une livraison de Vendredi à Lundi. Le colis est arrivé le Jeudi, hors comme l expedition demandait expressément la présence pour contre-signature, je me suis organisé de pouvoir rester chez moi le Lundi. Mais, du colis aucune trace. Et encore moins de l information par des (éventuels) services chez achat batterie.fr. C est typiquement Français et c est parfaitement médiocre. Dans le même délais, les chinois peuvent livrer un produit identique à cinquante pour-cent du prix.
JI. le 18/10/2021 à 17h43
Merci, votre retour est intéressant et nous en tenons compte. Il ne vous a pas échappé que votre commande a été traitée en moins d’une heure par nos services ! Ensuite, Chronopost est efficace à 91% , ce n’est pas encore suffisant je vois. Ce que nous ne comprenons pas c’est pourquoi vous n’achetez pas tout en Chine ??
Nous prônons nous les circuits courts !
Pour info, les commandes passées avant 15h partent le jour même de notre dépôt, vous avez passé votre commande le vendredi 8 octobre à 16h57, elle fut traitée de suite et, par logique, expédiée le lundi 11 octobre.
Vous avez reçu plusieurs mails vous indiquant les étapes d'expédition (Vendredi commande en cours d'élaboration et Lundi commande expédiée).
Elle ne pouvait pas arriver chez vous le jour de son expédition !
Pour finir le suivi indique une livraison le mercredi 13 octobre et non pas le jeudi, au final le retard est de 24h et non pas 6 jours comme vous le laissez entendre.
Cordialement,
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www.achatbatterie.fr le 19/10/2021 à 06h39
Livraison prévue le lendemain. Batterie reçue trois jours après la commande !
Daniel G. le 23/9/2021 à 17h38
Merci.
www.achatbatterie.fr le 23/9/2021 à 18h18
Produit OK.
Livraison par Chronopost 13h déplorable, 3 jours de retard.
SAV contacté: ce n’est pas notre problème, c’est celui de Chronopost! Alors que c’est vous qui proposez la livraison « rapide » par Chronopost et encaissez le montant correspondant.
Marc V. le 24/8/2021 à 16h56
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www.achatbatterie.fr le 24/8/2021 à 17h41
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