Avis clients de www.achatbatterie.fr

Service client laisse à désirer. Après plusieurs demandes impossible d'avoir une facture au format PDF.

Batterie commandée à 11 h00 envoyé le midi même. Livraison prevue le lendemain avec plage horaire definie . Rien . Bloqué toute la matinée sans aucune information . Message dans l'apres midi pour presentation le lendemain ! Achat batterie a assuré pas le livreur !

Super boutique. En revanche, le partenaire chronopost "24h" s'efforce de livrer en 96h min. et m'a imposé deux reprogrammation donc m'a posé 2 lapins. Il ne faut donc pas avoir un travail, des enfants etc...

PETIT SOUCIS AVEC LIVRAISON !! ANNONCE SUR NET LIVRER 11H30 ?? PAS DE LIVRAISON !! LIVRAISON 13 H SUITE A MON APPEL CHRONOPOST.

LES SERVICES CHRONO POST SONT TOUJOURS AUSSI PERFORMANTS
COMMEANDE MERCREDI POUR LIVRAISON JEUDI
APRES PLUSIEURS REPORTS PAR CHRONO POST LIVRAISON EFFECTIVE LE LUNDI SUIVANT
CHAMPION DU MONDE DE LA RAPIDITE.

Colis livré rapidement . Mais obligé de rétablir les niveaux ! L batterie a du etre mis a la verticale ! ?

Le matériel est parfait mais la livraison c'est galère, on a attendu 8 jours avant d'être livré c'était remis chaque jour au lendemain, pour finalement on s'est déplacer pour aller la récupérer, service livraison nul.

La livraison par Chronopost (en milieu rural) a été déplorable. Colis réputé livré alors qu'il ne l'est pas. Signature par le livreur, qui laisse le colis dans la nature puis qui le pose au final dans la rue devant la porte du point poste communal (qui est fermé), à la vue des passants. Où est la garantie de livraison?
Livraison Chronopost en 3 jours ouvrés, avec beaucoup de tracas et d'énergie dépensés!
Le service client d'achat-batterie.fr est par contre excellent
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Au bout d'une semaine j''ai dû aller chercher mon colis à la poste car le livreur ne voulais pas livré ..

Le service client n'a pas été très réactif malheureusement.

Surtout ne pas utilisé Chronopost.

4 sur 10 seulement à cause de la livraison et du transporteur qui repousse de quatre jours de délai.

Merci d'éviter chronopost c'est des incompétent, il voulait faire un retour a l'expéditeur sans me prévenir ni me téléphoner car soit disant ma société existe plus. le service client a pas été capable de contacter le centre de tri chronopost. j'ai ete obligé de contacter le commercial chronopost qui gère ma société et mon colis a été déposé en dépôt restant au centre de tri.

Prévue le lundi 16 octobre, la livraison n'est toujours pas réalisée à ce jour
Après plusieurs livraisons prévues, le livreur a déposé le colis à la Poste de Marly, arguant que nous étions absents vendr7edi matin 20 octobre à 9h00 00alors que plus de 30 personnes étaient sur le site
Chronopost lamentable.
Dommage pour7 la société qui elle a rempli largement toutes ses obligations..

Very efficient seller of the product with very fast delivery in France, but be aware that there are two models of this unit. I thought that I was buying the bluetooth model but bought the non-bluetooth. My fault.

Livraison OK, mais pas le produit.

La postes toujours incompétente. Toujours du retard.

Article commandé en urgence sur le site qui assurait une livraison sous 24H, article reçu 5 jours plus tard … heureusement que les frais de livraison sont offert.
Je réfléchirai à deux fois avant de re commander sur ce site si c’est pour une urgence ….

Batterie arriver pas en forme du tout… batterie même pas à la moitié de ça charge maximale… je trouve ça pas normal au vue du prix de la batterie. A part cela, livraison très rapide !

Livraison minable.

Une première commande qui c'était bien passée, cette fois ci la livraison a été décalée de 24 heures.

Livraison 13h chronoposte à revoir ! Photo non contractuelle car sur l’image c’est indiqué 310 A et j’ai reçu une batterie 270A .

Très très mauvais dans les délais, et menteur.
Car quand on dit que l'on mi une avis de passage.
C'est con la capitainerie est ouverte en horaire continu...
Il ne respecte pas les délais .je pense qu'ils font un jour sur 2 dans le secteur.
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Tre bon service client bon tarif .livraison par chrono poste chaotique.

Produit très bien emballé. Prise de commande et envoi vers le livreur très rapide également (Le suivi de commande en atteste. Tarif très attractif comparé à d'autres revendeurs.

Le seul bémol est la livraison chronopost qui est arrivé avec 1 jour de retard (comme souvent avec chronopost). Néanmoins cela ne peut être imputé au vendeur qui a fait son job, l'unique fautif est chronopost qui ne respecte pas ses engagements, tant vers le commanditaire que le client final.

Batterie arrivé dans les temps
A du être beaucoup secoué de l'acide partout dans l'emballage

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Pas de problème concernant Achatbatterie. Par contre la livraison est prise en charge par Chronopost, mais assurée par DPD, certainement du au poids de la batterie. Avec DPD, les délais ne sont jamais assurés, ne se rendent pas à l'adresse indiquée, livreurs qui vous raccroche au nez et très désagréables.

Rien à dire, livraison très rapide !

Bonne batterie mais pas facile a prendre.

La batterie ne fonctionne pas du tout mais le service client a réagi très rapidement et de façon remarquable.

Livraison reçue dans les temps, malheureusement le panneau est arrivé abimé (coup sur le cadre aluminium )
le panneau à l'air de fonctionner.

Service client + marchandises très bien
Par contre la livraison chrono poste pas satisfait.